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◆ 客户是衣食父母

◆ 尊重每位客户

◆ 微笑面对投诉和受到的委屈,主动地在工作中为客户解决问题

◆ 与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿

◆ 站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,达到客户和公司都满意

◆ 具有服务意识,团队合作-共享共担

◆ 面对变化,理性对待,善于沟通,诚意配合

◆ 诚信-诚实正直 坚持诚实和正直是道德底线。

◆ 诚实正直,言行一样,不受利益和压力的影响

◆ 勇于承认错误,敢于承担责任

◆ 不断设定目标

◆ 敬业-专注执着,精益求精

◆ 遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果

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